Aanleiding
De zorg in onze regio staat onder druk. De vraag naar acute en subacute zorg groeit, terwijl het aantal beschikbare zorgprofessionals beperkt is. Tegelijk willen we dat inwoners snel de juiste hulp krijgen en dat zorgverleners hun werk goed en duurzaam kunnen blijven doen.
Dit vraagt om een andere manier van samenwerken. Daarom werken zorgorganisaties in de regio Apeldoorn-Zutphen aan de ontwikkeling van een centrale zorgcoördinatie voorziening. Met zorgcoördinatie organiseren we zorgvragen slimmer, verbeteren we samenwerking in de keten en zorgen we dat patiënten sneller bij de juiste zorgverlener terechtkomen. Dit sluit aan bij landelijke ontwikkelingen binnen het Integraal Zorgakkoord (IZA).
Onze ambitie: de juiste zorg op de juiste plek
Ons doel is dat inwoners met een niet-levensbedreigende acute zorgvraag sneller passende zorg krijgen, zonder onnodige stappen of vertraging. Tegelijk willen we zorgverleners beter ondersteunen bij triage, afstemming en vervolgzorg.
We werken toe naar één centrale zorgcoördinatie voorziening. Vanuit dit centrale punt worden zorgvragen beoordeeld en wordt passende vervolgzorg georganiseerd, bijvoorbeeld via huisartsenzorg, wijkverpleging, GGZ, ambulancezorg of andere vormen van ongeplande zorg.
Zorgcoördinatie betekent niet dat bestaande zorg verdwijnt. Het betekent dat we slimmer samenwerken door processen beter op elkaar af te stemmen en te uniformeren, regionaal centraal inzicht te creëren in beschikbare capaciteit en zorg discipline-overstijgend te organiseren. Daarmee verminderen we de druk op de acute zorg en verbeteren we de toegankelijkheid.
Wat betekent één centrale zorgcoördinatie voorziening in de praktijk?
- Voor zorgprofessionals betekent het betere ondersteuning bij triage en vervolgzorg, minder tijdverlies door zoeken of afstemmen en meer overzicht in de regio.
- Voor organisaties betekent het sterkere samenwerking en een efficiënter gebruik van schaarse capaciteit.
- Voor inwoners betekent dit één loket van waaruit zij sneller passende hulp krijgen en onnodige doorverwijzingen worden voorkomen. Zo komen zij sneller op de juiste plek of het juiste bed terecht, zonder onnodige verplaatsingen tussen zorginstellingen.
Wat we concreet gaan doen
De komende periode vertalen we deze ambitie naar concrete stappen. Door te leren van ervaringen en casuïstiek ontwikkelen we een werkwijze die aansluit bij de dagelijkse praktijk. Bestaande initiatieven en werkprocessen brengen we samen en uniformeren we waar mogelijk, zodat samenwerking eenvoudiger wordt en dubbele werkzaamheden verminderen. Tegelijkertijd blijft er ruimte voor regionale verschillen waar dat nodig is.
Een belangrijk aspect is het verbeteren van het inzicht in beschikbare zorgcapaciteit. Hierdoor kunnen zorgverleners sneller bepalen welke zorg het beste past bij de situatie van een patiënt. Daarnaast richten we ons op het vroegtijdig afbuigen van acute zorg, door binnen de subacute keten passende oplossingen te bieden. Zo zorgen we ervoor dat patiënten sneller de juiste zorg op de juiste plek krijgen.