Huisregels - Huisartsenspoedplein
Welkom op het huisartsenspoedplein van HOOG! Deze plek biedt spoed huisartsenzorg buiten de reguliere werktijden, met als doel u snel én veilig te helpen. Om dit zo goed mogelijk te laten verlopen, hanteren wij onze huisregels die gelden voor iedereen die zich op ons huisartsenplein bevindt.
- Spoed heeft prioriteit.
Wij proberen iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar de ernst van de klacht bepaalt de volgorde van de hulpverlening. Het kan dus zijn dat iemand later aankomt, maar eerder geholpen wordt. - Identificatieplicht.
Iedere patiënt moet zich bij bezoek aan het huisartsenspoedplein kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs. Als het relevant is voor identificatie en het bieden van de juiste zorg, kunnen wij vragen om gezichtsbedekking af te doen. - Algemene omgangsvormen.
Iedereen wordt op een gelijke en respectvolle manier behandeld. Dit geldt voor ons, maar ook voor u als patiënten en bezoekers. - Gedragsregels.
Ongewenst gedrag, zoals verbaal of lichamelijk geweld, (seksuele) intimidatie, discriminatie, diefstal of misbruik van nooduitgangen is niet toegestaan. Het bezit van wapens, alcohol en drugs op het huisartsenspoedplein is verboden. Iedereen dient te luisteren naar de aanwijzingen van onze (beveiligings)medewerkers en volgt deze op. Overtredingen leiden tot sancties zoals waarschuwingen, aangifte bij de politie, (financiële) schadevergoeding en mogelijk toegangsontzegging van het huisartsenspoedplein. - Roken is niet toegestaan.
Roken is alleen toegestaan op de rookgedoogzones van het ziekenhuis. - Aansprakelijkheid.
Het huisartsenspoedplein is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van medewerkers, patiënten en bezoekers. - Beeld- geluidsopnamen.
Het maken van foto’s, video’s of geluidsopnamen in en rondom het huisartsenspoedplein is niet toegestaan zonder toestemming van alle betrokkenen. Er is cameratoezicht aanwezig om veiligheid te waarborgen.
Als HOOG behouden wij ons het recht voor om bij iedere overtreding van deze huisregels op te treden. In voorkomende gevallen kunnen wij besluiten tot het opleggen van een passende maatregel. Denk aan een officiële waarschuwing of een (voorlopige) toegangsontzegging.